LCALL機能

LINE公式アカウントの料金プランの選び方|3つの違いと切り替えの目安

2026年7月28日 公開

「どのプランを選べばいいか分からない」というご相談は非常に多いのですが、判断材料は実質ひとつだけです。「月に何通配信するか」。機能はプランで変わらないため、通数だけで選べます。

LINE公式アカウントの料金・仕様に関する記述は、2026年7月時点の公開情報にもとづく一般的な整理です。最新の内容は必ずLINEヤフー社の公式サイトでご確認ください。なおLCALLは本メディアの運営元が提供する自社サービスです(PR)。

3つのプランの違いは「無料で送れる通数」だけ

プラン月額(目安)無料メッセージ通数追加メッセージ
コミュニケーション0円200通不可
ライト5,000円5,000通不可
スタンダード15,000円30,000通従量課金で追加可
2026年7月時点の一般的な整理。最新はLINEヤフー社公式でご確認ください。

誤解されがちですが、プランを上げても使える機能は増えません。増えるのは無料で送れる通数だけです。「高いプランじゃないとステップ配信ができない」といったことはありません。

必要な通数を逆算する

計算はシンプルです。

月の配信通数 = 配信対象の人数 × 月の配信回数

友だち1,000人に月4回、全員へ配信するなら 1,000 × 4 = 4,000通。ライトプランの無料枠に収まります。友だちが2,000人に増えると8,000通となり、ライトでは足りません。

友だち数月4回・全員配信収まるプラン
300人1,200通ライト
1,000人4,000通ライト
2,000人8,000通スタンダード
7,000人28,000通スタンダード(ほぼ上限)

ここで見えてくるのが、友だちが増えるほど配信費が上がるという構造です。友だちを増やす施策と、配信費を抑える設計は必ずセットで考える必要があります。

プランを上げる前に試すこと

通数が足りなくなったとき、反射的にプランを上げるのはもったいない選択です。先に配信先を絞ることを試してください。

  • 直近に反応があった人だけに送る——半年間まったく開いていない人を外すだけで、通数は大きく減ります
  • 関心のあるジャンルだけ送る——タグで分ければ、送る人数が減り、反応率は上がります
  • 全員に送るのは月1回に絞る——残りはセグメント配信にする

対象を半分に絞れば通数も半分。プランを上げずに済むうえ、関心のない人に届かなくなるのでブロックも減ります。詳しくは月額コストを抑える3ステップで解説しています。

プランを下げるときの注意

プランは月単位で変更できますが、下げた月にその通数を超えると配信できなくなります。繁忙期に配信が止まると機会損失になるため、季節変動がある業種は余裕を見て判断してください。

まとめ

  • プランで機能は変わらない。選ぶ基準は「月の配信通数」だけ
  • 必要通数 = 配信対象の人数 × 月の配信回数
  • 足りなくなったら、上げる前に「配信先を絞る」を試す

LCALL(自社サービス・PR)では、タグによるセグメント配信・ステップ配信を標準機能として用意しています。通数設計のご相談も無料相談で承っています。

#LINE公式アカウント#料金プラン#通数#費用

まずは無料でご相談ください

あなたの業種・お店に合わせた使い方をご案内します。

Lcallに相談する

関連記事(LCALL機能