ホテル・宿泊施設のLINE集客｜直予約・再訪を増やす方法

ホテル・宿泊施設は、OTA頼みになりがちな集客の中で、直予約と再訪を増やせるかが利益を左右します。LINEを使った方法を整理します。ホテル向けの活用はホテル・宿泊のLINE集客もご覧ください。

課題と施策

宿泊前後の接点をつくる

宿泊前の問い合わせ対応から、宿泊後のお礼や再訪クーポンまで、LINEで接点をつくります。直予約は手数料の面でもメリットがあります。

まとめ

「問い合わせ対応 → 多言語対応 → 再訪配信」で、直予約と再訪を増やせます。導入のご相談は無料で承ります。